Uptime

LISTO PARA EL CAMINO POR VENIR

Cuando el camión no esta en movimiento, también se detiene su negocio. En volvo trucks, nuestra prioridad es minimizar el riesgo de que el camión se descomponga y si esto ocurre, que pueda volver a la carretera lo más rápido posible.

Usted sabe mejor que nadie que cada segundo de disponibilidad es igual a un aumento de ingresos, productividad y oportunidades. Por eso necesita un socio de soluciones de transporte que ofrezca ideas innovadoras para mantener los camiones en la carretera y el dinero en su bolsillo.

Volvo Trucks Uptime Services es una serie única de productos y servicios que se diseñaron para brindarle un control sin precedentes en sus operaciones de flota. Maximice el tiempo de actividad, aumente la eficacia del mantenimiento y proteja los camiones con planes de protección personalizados según sus necesidades. Nada puede demorar su negocio cuando conoce el camino que hay por delante.

REMOTE DIAGNOSTICS

Con usted cada minuto, cada día.

Remote Diagnostics puede ayudar a evitar períodos de inactividad inesperados mediante el monitoreo del motor Volvo, la transmisión I-Shift y el pos-tratamiento las 24 horas, los 7 días de la semana. Remote Diagnostics, estándar en nuestras nuevas líneas de tractos Volvo, proporciona beneficios únicos, incluidos diagnóstico proactivo mejorado, análisis detallado de los códigos de falla crítica para planificación de reparaciones, comunicación inmediata si se necesita tomar acción y procedimientos de servicio optimizados. Es un servicio potente que reduce el tiempo promedio de diagnóstico en un 70 % y el tiempo promedio de las reparaciones en un 22 %.

ESTAMOS AQUÍ PARA SU NEGOCIO

Servicios Uptime de Volvo Trucks

VOLVO ACTION SERVICE

Gente real, soluciones reales. Volvo Action Service (VAS) ofrece asistencia 24/7 en cualquier lugar de los Estados Unidos, Canadá y México. En cuestión de minutos, su operador está conectado a un experto altamente entrenado que puede administrar rápidamente el servicio, programar reparaciones y abordar cualquier otro problema que ocurra en la carretera.

Más información de VAS

Plataforma de gestión de servicios ASIST.

Todo lo que necesita, todo en un solo lugar. ASIST es una herramienta basada en un sitio web que le permite monitorear el estado de su unidad, recibir cotizaciones, emitir ordenes de compra y comunicarse directamente con su distribuidor, dependientemente de la ubicación de su camión.

Tome el control con ASIST

Red de distribuidores

Sin importar dónde, estamos allí para apoyar a su negocio.

Con nuestra red de distribuidores de primera clase, puede estar seguro de que los camiones nunca estarán lejos del centro mantenimiento y la atención de calidad que espera cuando compra un camión Volvo. Con más de 400 distribuidores y miles de lugares de servicio en Norteamérica, Uptime Services de Volvo Trucks le ofrece ayuda en cada paso de los eventos que requieran servicio, con la seguridad de que los camiones permanecerán en el lugar al que pertenecen, la carretera. Los especialistas altamente capacitados de Volvo realizan reparaciones con rapidez y precisión.

Red de distribuidores Volvo Trucks

Volvo certificó centros de tiempo de atención.

Nuestros distribuidores Certified Uptime Center pueden acelerar reparaciones fundamentales. Un técnico puede diagnosticar de inmediato el camión con los datos de diagnóstico remoto ya en su control. Si las reparaciones requieren menos de cuatro horas de tiempo de servicio, el camión pasa por un proceso acelerado, con el objetivo de tenerlo de vuelta en el camino dentro de las 24 horas.

El proceso

Registrarse

Más información, desde el principio.

Su asesor de servicio realizará una evaluación y tendrá acceso a los datos de su vehículo. El check-in y los diagnósticos iniciales se completarán en menos de dos horas, así que usted sabrá rápidamente el estado de su camión y puede aprobar un plan de reparación.

Bahía de arriba

Servicio acelerado para reparaciones cortas.

Si la evaluación indica diagnóstico y reparación rápidos, su camión va directamente a una bahía de tiempo de inestabilidad. Esto asegura que las reparaciones cortas se realicen y se completen en horas, no en días.

Bahía avanzada

Servicio dedicado para reparaciones más largas.

Si la evaluación revela que se requieren diagnósticos avanzados, su camión será ruteado a una bahía avanzada. Se le aconsejará el tiempo de reparación anticipado y los costos lo antes posible.

Descargue el Localizador de distribuidores Volvo Trucks

Obtenga el localizador de distribuidores de camiones Volvo en la App Store

Esta aplicación es la manera más fácil de encontrar su distribuidor más cercano de Volvo Trucks en Norteamérica. Descarga en la App Store para dispositivos iOS.

Descargar aquí

OBTENGA EL LOCALIZADOR DE DISTRIBUIDORES DE CAMIONES VOLVO EN GOOGLE PLAY

Esta aplicación es la manera más fácil de encontrar su distribuidor más cercano de Volvo Trucks en Norteamérica. Descarga en Google Play para dispositivos Android.

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Con nuestra red de distribuidores de primera clase, puede estar seguro de que los camiones nunca estarán lejos del centro mantenimiento y la atención de calidad que espera cuando compra un camión Volvo.

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