Uptime

LISTO PARA EL CAMINO POR VENIR

Cuando el camión no esta en movimiento, también se detiene su negocio. En volvo trucks, nuestra prioridad es minimizar el riesgo de que el camión se descomponga y si esto ocurre, que pueda volver a la carretera lo más rápido posible.

Usted sabe mejor que nadie que cada segundo de disponibilidad es igual a un aumento de ingresos, productividad y oportunidades. Por eso necesita un socio de soluciones de transporte que ofrezca ideas innovadoras para mantener los camiones en la carretera y el dinero en su bolsillo.

Volvo Trucks Uptime Services es una serie única de productos y servicios que se diseñaron para brindarle un control sin precedentes en sus operaciones de flota. Maximice el tiempo de actividad, aumente la eficacia del mantenimiento y proteja los camiones con planes de protección personalizados según sus necesidades. Nada puede demorar su negocio cuando conoce el camino que hay por delante.

REMOTE DIAGNOSTICS

Con usted cada minuto, cada día.

Remote Diagnostics puede ayudar a evitar periodos de inactividad inesperados mediante el monitoreo del motor Volvo, la transmisión I-Shift y el pos-tratamiento las 24 horas, los 7 días de la semana. Remote Diagnostics, estándar en nuestras nuevas líneas de tractos Volvo, proporciona beneficios únicos, incluidos diagnóstico proactivo mejorado, análisis detallado de los códigos de falla crítica para planificación de reparaciones, comunicación inmediata si se necesita tomar acción y procedimientos de servicio optimizados. Es un servicio potente que reduce el tiempo promedio de diagnóstico en un 70 % y el tiempo promedio de las reparaciones en un 22 %.

ESTAMOS AQUÍ PARA SU NEGOCIO

Servicios Uptime de Volvo Trucks

Volvo Action Service.

Personas reales. Soluciones reales. El Action Service de Volvo ofrece asistencia a toda hora y en cualquier lugar dentro de Canadá y los Estados Unidos. En cuestión de minutos, el conductor se conecta con un experto en tiempo de actividad altamente capacitado que administra rápidamente el servicio, programa reparaciones y soluciona cualquier otro problema que tenga lugar en el camino.

Learn more about Volvo Action Service

Plataforma de administración de servicio ASIST.

Todo lo que necesita, en un solo lugar. ASIST es una herramienta simple basada en la Web que le permite monitorear el estado del vehículo, recibir previsiones electrónicas, aprobar reparaciones, emitir órdenes de compra y comunicarse de manera directa con el distribuidor, sin importar la ubicación del camión.

Take control with ASIST

Red de distribuidores

Sin importar dónde, estamos allí para apoyar a su negocio.

Con nuestra red de distribuidores de primera clase, puede estar seguro de que los camiones nunca estarán lejos del centro mantenimiento y la atención de calidad que espera cuando compra un camión Volvo. Con más de 400 distribuidores y miles de lugares de servicio en Norteamérica, Uptime Services de Volvo Trucks le ofrece ayuda en cada paso de los eventos que requieran servicio, con la seguridad de que los camiones permanecerán en el lugar al que pertenecen, la carretera. Los especialistas altamente capacitados de Volvo realizan reparaciones con rapidez y precisión.

Red de distribuidores Volvo Trucks

Volvo certificó centros de tiempo de atención.

Nuestros distribuidores Certified Uptime Center pueden acelerar reparaciones fundamentales. Un técnico puede diagnosticar de inmediato el camión con los datos de diagnóstico remoto ya en su control. Si las reparaciones requieren menos de cuatro horas de tiempo de servicio, el camión pasa por un proceso acelerado, con el objetivo de tenerlo de vuelta en el camino dentro de las 24 horas.

El proceso

Registrarse

Más información, desde el principio.

Su asesor de servicio realizará una evaluación visual y accederá a los datos de su vehículo. El registro de entrada y el diagnóstico inicial se completarán en menos de dos horas, por lo que sabrá rápidamente el estado de su camión y podrá aprobar un plan de reparación.

Uptime Bay

Servicio acelerado para reparaciones cortas.

Si en la evaluación se indica que se deben realizar un diagnóstico y una reparación rápidos, el camión se dirigirá directamente a un compartimiento de disponibilidad. De esta manera, se garantiza que las reparaciones pequeñas se llevan a cabo y se completan dentro de horas, no en días.

Bahía avanzada

Servicio dedicado para reparaciones más largas.

Si en la evaluación se revela que se requiere un diagnóstico avanzado, el camión se dirigirá a un compartimiento avanzado. Se le informará de los tiempos y costos de reparación anticipados CUANTO ANTES.

Descargue el Localizador de distribuidores Volvo Trucks

Obtenga el Localizador de concesionarios de camiones Volvo en App Store

Esta aplicación es la forma más fácil de encontrar su concesionario Volvo Trucks más cercano en América del Norte. Descárguela en la tienda de aplicaciones para dispositivos iOS.

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Obtenga el Localizador de concesionarios de camiones Volvo en Google Play

Esta aplicación es la forma más fácil de encontrar su concesionario Volvo Trucks más cercano en América del Norte. Descárguela en Google Play para dispositivos Android.

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Con nuestra red de distribuidores de primera clase, puede estar seguro de que los camiones nunca estarán lejos del centro mantenimiento y la atención de calidad que espera cuando compra un camión Volvo.

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